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这间奶茶店不像大多数奶茶店一样,所有的顾客都在一起消费和享用。
它单独设置了一些简单的包房,如果顾客有需要,可以适当的加钱选择单独的包间,不得不说,老板的想法非常的好,大概也是在外面跑过江湖,知道像徐凌霜这样的客户存在。
奶茶店的消费水平一般,装修风格一般,地段选择清净,符合徐凌霜的要求。
“老板,今天还有包房吗?”徐凌霜清亮的声音在外面响起。把几十元钱的奶茶消费,弄成像是消费几千元、几万元的感觉,也只有这一家叫做“今昔”的奶茶店,以及徐凌霜这个顾客了!
徐凌霜的步伐很是轻快,穿着一双黑色的平底皮鞋,搭配着内白外黑的全套工服,一种女白领的形象跃然在奶茶店老板的眼前。
“有、有,不过需要加点单独的费用!”
老板看着年纪不大,三十来岁,留着艺术男的长发,以特有的磁性嗓音回答道。
“给我来间比较安静的吧!”徐凌霜随意的道。
“你好,这是酒水清单,请问你需要什么?”一个女人的声音传来。
“原来是夫妻店,这样也好,两个人能时刻的在一起,而且还有生活的盼头”,此时,徐凌霜不由得羡慕起这对夫妻来。
“给我来杯茉莉花奶茶吧,大杯加冰。”徐凌霜回道。
此时奶茶店的老板已经去收拾包间了,大概是徐凌霜来得比较早,还有一些收尾的垃圾没有进行清理,毕竟此时早晨十点半不到。
“你好,一共57元”,在徐凌霜等待的过程中,老板娘已经把茉莉奶茶做好,而且男老板也已经回来。
徐凌霜拿起奶茶,扭着不大但很翘的屁股走进了包间,开始一天的工作。
“先生,你好,我是龙城大酒店的销售小徐,请问您……”。
啪,手机里传来对方挂断电话的声音,让徐凌霜有些反应不及。
“你好,我是龙城大饭店的小徐。”徐凌霜一看,自己没有拨错电话号码啊,又按照电话号码打过去一次。
“我说你烦不烦啊?我现在很忙!很忙你知道吗?真是烦死了,我不认识什么小徐,可是我知道,你再打过来我就不客气了!”
“这么凶干嘛,忙就忙啊,你可以不接电话啊!还有没点怜香惜玉的绅士风度了?”徐凌霜咕哝着,继续拨打下一个电话号码
“您好,请问是刘总吗?我是龙城大饭店销售部徐凌霜!”
“不好意思,你打错了,我不姓刘”,还没等徐凌霜说完,对方就说打错了,还好,对方还算客气,没对徐凌霜造成什么阴影。
继续下一个。
“张女士,您好,我是龙城大饭店销售部徐凌霜,请问……”。
“我说你们龙城大饭店的销售怎么回事,还号称五星级服务,上次不是都已经说了吗,我已经不在以前哪个公司上班了,我现在在家待业、在家待业,这次听清楚、记清楚了吗?”
“不好意思,张女士,打扰您了,我代表我们部门给您道歉”。
啪,又是一阵快速挂断电话的声音。
“李先生,您好,我是龙城大饭店销售部的小徐,请问您是公司的李总吗?”这个没有急忙挂掉电话,而是听徐凌霜说完。可是后面的发展,大大出乎徐凌霜的预料。
“我操……,草泥马,真是哪壶不开单提哪一壶呢,不知道老子已经离职了吗!不知道老子已经被开除了吗?……”,没等对方把话说完,徐凌霜就主动选择挂掉了电话。
强忍住眼泪,用力地吸了吸已经带有空调味道的空气。暂停打电话的节奏。
徐凌霜心里真的委屈,从电话里明显的感觉对方是喝醉了,但是心里面还是非常难受,生自己、养自己的妈妈,自己心目中敬爱的妈妈,就这样被人漱口谩骂,如果对方在这里,以自己的脾气可能已经冲上去拼命了,可是要让自己和对方在电话里相互谩骂,自己真的做不到。
不过这么早就喝醉的人,也算是奇葩了,徐凌霜心道。
徐凌霜拿起才喝过几口的奶茶,再次调整调整心情,对自己暗暗的说道“我是淑女,我是大学毕业生、我是新时代的年轻人、我是一个有教养的孩子,绝对不能用对方的错误来惩罚自己,那样我自己更亏,我要坚强,我要加油,我要做出一个人样,他们是上帝,他们是客户,原谅上帝是一件高尚的事情,我忍、我忍”。
徐凌霜在心里自我安慰着,并不时的把自己的拳头握紧,看得出她的内心非常的愤怒,但是又不得不强制忍下。
她的信心被强烈的打击了,她再次深吸了一口气,对自己说,这是自己选择的工作,自己怎么样也要坚持下来,可是怎么还会感觉到如此的心疼和委屈呢!
“不就是一个电话吗,不接就不接,你被开除,管我鸟事,又不是老娘开除你,又不是你家里死了十个八个人,即使我烦你了,可是你怎么就能这样和我说话呢!”
徐凌霜自己安慰着自己,并把那个客户家里的十八代祖宗都问候了一百遍,最后才消了一些气。
徐凌霜再次拿起自己并不起眼的手机,看了又看,心道:“我一定要努力,要买一个像师傅那样洋气的手机!”这样一想,徐凌霜的身上仿佛又充满了力量。
不过这次徐凌霜学会了一些技巧,在听着“休眠客户名单”里面的客户声音不好听时,就果断地掐断电话,虽然他们是上帝,是自己不能得罪的客户,但至少在愉快的通话未进行之前,他们还不是自己的上帝,只是一个陌生人,自己一定要把通话的主动权,牢牢地掌握在自己的手里。
这样一来,徐凌霜心里面暗自得意自己的神反应,刚才的不愉快又慢慢地消失不见了,浑身上下又出现了一股浑然天成的自信。
在徐凌霜一个下午的努力下,还是与几家小公司的负责人取得了联系,还有一些已经自动离职的负责人,会主动把新负责人的联系方式发给徐凌霜,也算是一种收获。
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