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抗癌十年作者:枫子笙

理，进屋后小林说了前因后果。虞经理问小林，销售员这次报货的时候截图了吗？小林回说：“自己疏忽了。”

虞经理顿时火冒三丈，说：“你脑子是留着干什么的，干活还这么不仔细？周周开会告诉你们重要事情要截图留证据，保护自己。现在没截图，原货也没回来，你要我出新货，那新货的钱你先垫吗？原货没回厂就是各种可能性都有的，就算过两天货回来了，包装指定得重新换，我还得找采购要包装，我还得找生产从新包装，你知道这得让我沟通多少个部门吗？不行，叫你业务员自己处理，不发新货。原货也让他给我卖了。”

小朱着急着解释，说：“不行的，虞经理！要是销售员自己能解决就不会总找我了，这个客户对他来说很重要的，他的这个客户每年订货量很大的。如果3天不到货，他可能会失去这个客户的。”

虞经理更生气了，说：“小林，我单独找你谈话就谈了两次了，你怎么现在还不开窍。这个失误就是销售员自己的事情，你干嘛揽这个事情，揽来你能解决吗？还不是要我来解决，我再告诉你一遍，你要遵守你销售内勤的工作原则，你只用干自己是活就行了。谁有错误谁自己负责。今天我明确的告诉你，我不管你，也不管他，出去，你俩都出去！别耽误我写季度报告。”

任微听到虞经理赶人，着急的解释说：“虞经理，我们公司的企业文化上写着：客户至上，一切以客户利益为前提！现在咱能不能先不追究谁责任了，先把货补了吧，先把客户安抚好，先把客户留住吧！”

虞经理抬头看着任微问：“你再把企业文化背一遍？”

任微顺从的背了几句。接着虞经理平静的说：“我不知道这些，你认为我不知道这些，对吗？让你背你就背了，是不？”

任微懊恼的低下了头，听着她的话：“你们真是怎么教也教不会，你们做好自己的本职工作就够了，其他人有错误跟你们都没有关系，求到你们这的，你们自己能处理的就自己处理，处理不了的就推走，怎么？你们都做好人，不懂拒绝别人，然后却敢来顶撞你们的领导啊？让你们领导我帮你们唱黑脸呗？”

任微和小林哑口无言，虞经理又说：“这个月绩效你俩扣百分之五，这个事情到此为止，如果任微你想发货，那是你的事，你帮人擦屁股，我却不会为你擦屁股，明白吗？”

任微还想争取一下，说：“领导，这件事情其实可以解决的，我沟通完物流了，原来的货会安全回来的，原货一定能回厂，这个我保证。现在最重要的是先把客户留住！咱今天把货给补了吧？我觉得公司大领导即使知道了，也不会追究的！”

虞经理大声的说：“你提公司大领导什么意思？你俩就是听不明白我的话，是吗？公司永远在这里，但你们不会永远在这里，你们总认为自己有理，你们自己做好人，但却是让公司替你们承担风险。你们真的是为公司好吗？你们都去在看一遍员工守则吧！我没时候跟你们废话，今天谁再提补货的事，谁就别干了。公司不愁招人，出去！”

任微气愤的拉着内勤来到了库房，因为走的急，俩人大口的喘着，任微说：“小林，没办法了，你跟销售员好好说说吧，咱能力也是有限，真是做不到了。”

小林低头小声的说：“这个销售员他最近根本没有销量，这个月就这一单，勉强够个基本工资，他爸得了肿瘤，未来一段时间要照顾他父亲，也没时间跑客户了，哎！我是真想帮他，他平常对我很好的！”

任微听到了肿瘤两个字，脑子乱了起来。小林还说了些别的她也没听到，直到小林拉着任微胳膊说“谢谢”时，任微才回过神来。她马上说：“没事！小朱，就是几箱货的事，今天发，我给你发，我现在找库管去要货。”

小林阻止任微，说：“微姐，不行，今天的事不能连累你，不发了，我回去告诉他不发了。”

但小林仍没拦住任微给物流打电话，这几箱货1小时内顺利出厂了。

两天后，退回来的货也进了仓库，任微看外包装还能用，拍了照片，收好了货。三天后，任微给客户打电话做回访，客户说已经收到了货物，希望以后不要在耽误时间了，并答应以后还跟公司合作订货。

做完了这两件事情后，任微敲了虞经理的门，把自己发货的事情和后续的结果跟虞经理汇报了一下。虞经理说：“任微，你发货那天我就知道了，你平常话不多干活快，我都挺满意的。但你还是不明白自己的身份，你是我的员工，你这样越级做事，想过后果吗？”

任微回：“想过，我也仔细考虑过领导你那天说的话，我做好准备了。”

虞经理抬头看着任微说：“既然你做好准备了，那这个月的绩效你就别要了，回去吧，以后绝对不许这样了。”

任微站在门口没动，鼓起勇气说：“领导，如果您不开除我的话，我想辞职！”

虞经理惊讶的看着任微，说：“任微，你是不是真的认为自己做对了，觉得委屈了，啊？”

“没有，领导，我是错了，我违反了

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