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“一鸣,你再多转转,找找超市存在的不足。我去处理个事情,等会我们父子俩再好好探讨探讨。”
江云州接了通电话后,就去忙了。
江一鸣则独自转悠。
他仔细的观察着超市内的一切,并将存在的问题,记录下来,等会向父亲提建议。
大约转了十多分钟,前面突然响起了争吵声。
大家都有看热闹的心理,很快一群人围了过去,江一鸣也跟着走了过去。
“小梦,快给顾客道歉。”
胸牌上写着经理的女人对着年轻的女导购员说道。
“经理,事情的责任不在我,是她不戴手套,裸手去拿馒头不说,还东捏捏,西摸摸,非常的不好,我就上去提醒她,她不领情就算了,非说我狗眼看人低,多管闲事。”
年轻导购员说道:“我没有搭理她,她就一路追着我,不断的辱骂我,骂的非常难听。”
“我实在忍受不了,就还了一句,她不依不饶,还动手打人。”
“打你活该,谁让你嘴臭!”
中年妇女说道:“赶紧让她给我道歉,否则我今天就跟你们没完。”
经理皱眉,对着小梦说道:“顾客是上帝,你身为导购员,应该明白,无论什么情况下,都不能和对方吵闹打架。”
“赶紧给顾客道歉,否则我就扣了你的奖金。”
“经理,你这样做就有些不地道了吧,小梦也是为了超市的利益着想,你怎么胳膊肘朝外拐呢?”
“就是,你身为我们的领导,怎么不分青红皂白,就处罚小梦呢?”
“你如果让小梦道歉,我们就跟她一起离开超市,大不了再找个地方上班。”
有几名导购员与小梦关系不错,纷纷为她打抱不平。
中年妇女见都帮小梦说话,登时不乐意了:“吴经理,我已经把话说的很明白了,倘若你不处理这个贱人,我就给我老公打电话,没事的时候,就来你们超市找你们谈话,我看你受不受的了!”
经理见此,只能黑着脸道:“我再说最后一遍,倘若你不向顾客道歉,我就开除你!”
“开除就开除,我不在这干了!”
小梦气恼不已,直接脱掉了工作服。
“我们也不干了。”
其他人也纷纷声援。
眼看着事情闹大,江一鸣及时站了出来。
“你们先别走。”
江一鸣连忙叫住了他们:“你们好不容易在一个地方扎稳脚跟,重新换一家,又得重新开始。”
“我来帮你们讨回公道。”
“你是谁?”
经理没有见过江一鸣,神色不悦的说道:“这是我们超市内部的事情,还轮不到你来指手画脚。”
“这是江总的儿子小江总,你连他都不认识?”
有人出声道。
听到对方是老板的儿子,经理慌忙道歉:“对,对不起江少,我不知道您会亲自过来,做的有不对的地方,还望多多包涵。”
“你没必要向我道歉,而应该是对他们几个道歉。”
江一鸣说道:“你身为管理者,应该积极维护员工的权益,而不是动不动开除。”
“这名导购员做的很好,不仅不能开除,还要提出表扬。”
“江少说得对,小梦是为了维护超市的利益不受损害,可经理不仅不保护小梦,还让她向他人道歉,这是不对的。”
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