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万家乐里摆放的梯子,不仅容易造成堵塞,还容易造成顾客撞击,或者是拿上?层货物时发生意外。
更多的,会被小孩子拿去玩闹。
周二齐点头,恍然大悟,就因为这一点高度和设计,里面就太过于狭窄了。
杨茜云也跟着?点头,不过她是女孩子,本来就心细,更加关注的是另一个方面:“万家乐超市的生鲜区,好像有点脏。”
地板有些?水,人来人往的人踩在上?面,就变成了脚印子。
白色的地板最是显得超市明亮,但也极其容易显脏,只?要一会儿没人去打扫,就会很脏。
要做生鲜区,就会有新鲜的蔬菜,还有他们学着?盛世的模样,也在旁边弄了一个水产区。
这个水产区,里面都是些?新鲜的鱼,顾客要挑选鱼,要从里面捞起新鲜的鱼,就会造成水花迸溅出来。
所?以盛骄才会把水产区的玻璃全部移到?后面库房里面去,众人能看见的,只?有处理好的鱼。
万家乐似乎要突出产品的新鲜,都是些?新鲜的鱼呢,鱼都在水箱里蹦跶。
盛骄点了点头,双腿交叠:“所?以他们的地板总是显得有些?脏。”
杨茜云也不知道这是好还是不好:“嫂子,那他们的产品这么?新鲜,不是更好吗?”
盛骄早就放弃这块,超市并不是菜市场,早就转型了。
但是万家乐应该拿到?了之前盛骄在北京周围的那些?菜农的渠道,所?以才能进?到?那么?多的新鲜产品。
盛骄摇了摇头:“做任何?事情,都是要有定位的。”
大型综合超市仍然是一种敞开?式售货,由顾客自我服务的零售商店。出售的都是有合理包装的规格化商品,才会达到?一种方便快捷的目的。
而要买新鲜的水产品,可以去海鲜市场,盛世超市里只?需要有这么?一块区域就可以了,并不是重?点。
那些?打扮精致的妇女,可不会想着?自己推着?小推车,挑选孩子的零食还有巧克力的时候,漂亮的衣服被水给弄湿了。
而且人家也不会从这里买这么?一条活蹦乱跳的鱼回去啊。
杨茜云还说道:“总觉得我们付款的时候,还少了点意思?。”
盛骄哈哈笑起来,她拿着?方便面,递给她看:“是这里。”
杨茜云恍然大悟!
盛世超市里有服务台,服务台里有免费的热水和茶,还能在服务台借伞,把衣服改小,坐在服务台吃个饭......
每次结账的时候,如?果看到?有人买了方便面、冰淇淋等?产品,结账的工作人员都会多说一句:“你好,在前面右转有我们服务台,提供热水和一次性筷子,可以在这里泡面。有什么?问题也能找服务台的工作人员。”
就是这么?一句简简单单的话,杨茜云听多了还不觉得有什么?,但到?了另外一家超市里,没有这东西了,又觉得很奇怪。
这就是企业的理念。
一个企业要做大,必须要有自己的企业文化。
这个东西看起来很虚幻,听起来也很莫名。就像是后世的传销一样,为什么?要一定要口号?企业还要有什么?文化?
但是贴在墙壁上?的“为服务顾客的事业而奉献”等?字眼似乎真的深入了每个员工的心里,也传递给每个到?来的顾客身上?。
每个员工因为自己企业的坚持而感到?自豪,他们也会按照企业的文化,贯彻这样的理念,从而形成一种信念。
而顾客到?了这个企业之后,会被这样的感觉给慢慢俘获。
他们会哦一声?,原来盛世是一家这样的超市。
难怪自己会觉得很舒服呢。
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