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陈某主动帮助吴某修理自行车,忙了半天没修好,正在着急,吴某却在
一旁冷言笑道:“你不是蛮能干的吗?”听了此话,陈某心理很不是滋味,
“你不是蛮能干的吗”这个反问句所包含的意思是:“你既然主动帮助别人
修车,你就应该有把握修好,但结果却不能修好,你纯粹是充能。”这就难
怪陈某心里老大的不高兴了。
恰切的语气使您的言语得体,彬彬有礼,语气的误区却阻碍人际感情的
交流与融洽,这是我们不可不注意的。
(杨锡彭)
语音引起的交际障碍
不知道读者诸君是否有这样的体会:在你与人交往中,由于使用了同意
无关或完全相反的词,使你的交往对象产生误解或故意误解,使你的交际行
为归于失败。我有过这方面的经验,也耳闻目睹了一些这样的事例。
去年冬天的一个早晨,我在长春火车站前乘坐53 路有轨电车去办事,与
我并肩上车的是一位农村老汉,他上车后就急急忙忙挤到乘务员跟前问:“这
趟车可是去百货大楼吗?”乘务员回答:“这趟车去红旗街,去百货大楼须
乘坐6 路公共汽车。”老汉接着问:“6 路可有乌龟吗?”一位穿着时髦的
小伙子故意曲解老汉的话说:“6 路只有乘客、乘务员和司机,没有乌龟。”
车厢内一阵哄堂大笑。老汉急忙辩解说:“我说的‘乌龟’不是王八,是‘乌
龟’电车,我这么大的岁数,怎么能那么缺德去骂人呢?”
其实老汉的说法,车上的人是都能够理解得了的。在长春火车站前,除
6 路公共汽车外,尚有62 路无轨电车路过百货大楼。老汉所说的“乌龟”的
发音相近,老汉把“无轨”说成了“乌龟”,才让那个时髦青年钻了空子,
来取笑老汉。
在社会生活中,也有以同音词造成交际障碍取巧的。比如:流传很广的
白菜萝卜问题就是一例。有位先生为了惩治一些自以为聪明,不努力学习的
学生,就给这些学生出了一道数学题:一斤白菜二分钱,一斤萝卜多少钱?
学生们怎么也想不出来一斤萝卜多少钱,后来先生告诉学生,一斤萝卜一百
钱。在这里,先生利用货币总称“钱”和计量单位“钱”同音造成交际障碍
为难学生,让学生受到教益。
在社会生活中也有以同音词造成交际障碍施行报复的。在一个偏远的小
村,只有一个理发师,有一次,一个和这个理发师闹过不愉快的人去他那里
理发。他说:“咱们要有言在先,你说好了哪些地方剃,哪些地方不剃,我
再给你理,否则理完了你挑三拣四,我可受不了。”那个去理发的人说:“很
简单,有毛就剃,眉毛不剃。”于是理发师就把他的头发、胡子、眉毛都剃
了个溜溜光。那个会理发的人指责理发师:“你为什么把我的眉毛都剃下去
了?”理发师说:“我是遵照你的指示剃的,你说过有毛就剃,‘没(眉)’
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