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第14部分（第1页）

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再者，我们如果能在工作中时时考虑和别人协作双赢，不但能提高工作效率，还能塑造良好的人际关系。

一个老人在高速行驶的火车上，不小心把新买的皮鞋从窗口摔了一只，周围的人倍感惋惜，不料老人立即把第二只鞋子也从窗口扔了下去。这举动更让人大吃一惊。

老人解释说：这一只鞋子无论多么昂贵。而我而言已经没有用了。如果有谁能够捡到一双鞋子，说不定还能穿呢！”

在工作中，有时为他人做嫁衣也许有一份成就感，并且一定会为你赢得更多的朋友。这会使你工作快乐得多。这也是一种“协作”思维的体现。

和他人融洽相处指的是你们的关系能产生生产力和提高效率，是指创建一个愉快的、合作的、充满活力的环境，从而保证每个人的工作都能高效完成。你和他人融洽相处的能力能提高你的价值。老板把你的协作能力视为机器中润滑剂，将之直接转换成行业中的关键因素就是：周转速度快，生产效率高，面临危机的时候能够快速控制局面。有很强的人际交往能力和能够与他人有效协作的员工有助于公司将雇员能力发挥到最大。如果你的协作能力很好，那你就提高了其他人的参与价值。人们愿意同你一起工作，因为你的团队总能产生最好的结果。

协作的的工作关系能让一份艰难的工作任务变得简单，使走出困境变得更容易。当你和别人有效地协作和交流的时候，你在较少的时间内完成了比较多的工作，减少了弥补误解所花费的时间；而且如果你陷入了万分紧急的状况时，人们愿意帮助你脱离困境，因为他们知道当自己处于危急的时候你也会这么做。

相反，紧张的工作关系使每天的上班几乎变得不可忍受，一种恐惧、不安和担忧的情绪包围着你。你的生产效率急剧下降，你对公司的价值也同样下降，因为大部分时间你都处于煎熬、不满和对现状的愤恨中。

你要想提升自己的团队协作精神，就要从这些方面去修炼：

第一，别人需要你的时候，总能及时找到你。如果别人需要你，你总在那里，能够接近，而且总是在一个合理的时候范围内答复别人。

第二，你总是说到做到。你怎么说就怎么做，时间上也很接近你所承诺的——如果你不能准时的话，你会让别人知道。大家完全可以相信你的工作质量。

第三，面临棘手的问题，你总有灵活的处理措施。你在面临困境、危机或者紧急状况的时候富有创造力、能够灵活多变——必要的时候可以通融别人。你乐观对待问题，认为方法总比问题多。

第四，待人非常热情和有礼貌。你很有礼貌，对别人的时间考虑周到，钦佩他人的技能、知识和贡献，而且尊重他人的个人隐私。

第五，对工作进程掌握的非常清楚。大家知道你想要什么——你绝不含糊其辞。你寻求的可计量的结果和大家对你的评价都是一清二楚的。

第六，对别人总是抱持感激的心。他们在每种情况中都寻求双赢、很清楚什么是合理的，什么是超出或者越过合理范畴的。他们对你的额外努力表示感激，并尽可能弥补你的额外付出。

第八节：立即行动（1）

人们总是不快乐，而不快乐的人共同缺点是，他们容易被还未发生的事所主宰。他们总是等待未来会发生快乐的事：结婚、完成学业、赚更多钱、买新车、完成某项任务、付一笔帐单或克服困难。他们持续失望并感到挫折。他们不明白，如果快乐的体验与现在无关，就完全无法体验。而如果我们不能立即行动，我们就永远没有机会体验。当你解决一个问题的时候，另一个问题也会接踵而至。人生中遇到的困难和问题，不论大小，对于那些具备行动力的人而言，不过是挑战和成长的机会。

你无法将快乐建立在不确定或可能发生的事情上。心理学家威廉·詹姆士说：“要改变人的一生，第一，立即行动。第二，满腔热情地去做。第三，没有例外。”

拖延是一种对成功的恐惧，人们之所以拖延是因为他们觉得自己不应该得到努力的结果。因为成功很沉重，需要负责任，而且要持续立下典范。

我们常说工作要端正态度，因为态度会影响工作。因此，我们要想成为一个具备行动力的人，就要学会改变态度。要有一个积极的心态，对什么事情都抱有一个健康的心态。当然，态度的改变依赖于思想的改变。所以，我们首先要改变的，是内心的思想。思维有了转变，态度自然就有了变化，最后表现于作风，就是一个积极向上，不拖延工作的形象了。

我曾经听说一个大学生转系的故事：

这个小伙子当年只有20岁，还只是西部地区一所大学里的经济系的大二学生。

到了大三，他发现自己更喜欢做一名企业家，他想到商学院学习企业管理。可是，他没办法转系。

系主任告诉他，他以前在大一期末考试成绩不够高，而且现在系里没有多余的名额。

但这个小伙子没有就此罢休，他立即制定了这样的计划：先通过“旁听”选修所有企业管理的课程，参加他们的授课。

一个月后，恰好有一个企管专业学生办理休学，小伙子便抓住这个机会去补那个空缺。

到了大四，小伙子学习了企业管理所有的课程并拿了学分。最后一个学期，他拿着成绩单去见系主任。

他问系主任：“虽然我没有被正式接受，但是我是否可以得到企管学士的学位？”

系主任感到非常吃惊，同时也很感动。“在我看来，你就是个企业家。”系主任说：“我不知道有什么理由可以拒绝你的申请。”

最后，小伙子得到了企业管理的毕业证书和学位证书。

这个小伙子的成功，毫无疑问来自于他的行动力。假设他一直在观望中等待，无论如何都不可能得到企业管理的毕业证书和学位证书。换了其他人，我们也许会想，还是等一下吧，如果实在没有机会，就毕业后再进修自己感兴趣的专业。相信这是很多人的想法。而毕业之后，面对工作的压力和越来越少的个人时间，我们也许又会想，现在太忙了，等以后有时间再做自己喜欢的事情吧。直到有一天我们老了，才发现自己就在这种等待中度过了一生。

可悲吗？是很可悲。可这恰恰是大多数人的生活状态。

在管理界有一句笑话，虽是笑话，但里面包含的意思，却很值得我们思考。笑话说：“小学毕业的，最后都当了老板；高中毕业的，最后都当了主管；大学毕业的，最后都成了打工仔。”

有人说这句话是讲的20世纪的事实，21世纪已经不是这个样子了，我们已经到了一个人才最值钱的世纪。不错，“21世纪是人才的世纪”这句话本身并没有错。如果说错，只能说我们对人才的理解有错误。什么是人才？21世纪有知识没文化的人多着呢，这些人算得上人才吗？依我看来，真正的人才不在于你拥有了多少知识，而在于你能做出多大的事情。一个没有行动力的人，不管拥有多少知识，都不能叫人才。真正的人才，是那些做了决定就立即行动的人。这些人，才是我们这个社会的赢家。

第八节：立即行动（2）

千万要记住英国诗人布莱克的叮咛：“光会想象而不行动的人，只是生产思想垃圾。成功是一架梯子，双手插在口袋里的人是爬不上去的。”

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