手机浏览器扫描二维码访问
杨毅明白他的意思,贝嘉一旦道歉,就等于告诉全社会寰东的审核环节有问题,超市里能混进去不合格商品,这就不是一两瓶乳液、一两个品牌的问题了,要是处理不好,很有可能会影响到整家购物中心。
“你怎么看?”他问顾扬。
“我也更倾向于公开道歉。”顾扬回答,“一来为消费者负责,二来外面还有499套产品,这件事一旦传出去,哪怕只有五分之一的人上网查询后发帖,事态也会一发不可收拾,不管什么时候,主动认错总比被动挨打要强。”
“我也赞同顾总监的看法。”超市部丁经理附和,“并且我再提一句,相关责任人,贝嘉要处罚,寰东也要处罚,这样才算是对公众有所交代,也能避免竞争对手用这件事做文章。”
王烈一直坐在椅子上没吭声,直到听到这句话,才抬头瞥了顾扬一眼。
“那这件事就这样。”杨毅提议,“我们两家成立一个专项小组,先各自拟订一份公开致歉函,确认没问题之后同时发出去,寰东也会给这部分顾客适当的补偿。这件事宜早不宜迟,最好能在一周内解决。”
“没问题。”宋涛点头,又歉意道,“这件事说到底也是我们的责任,还稀里糊涂拉了寰东下水,实在对不住。”
“现在说这些也没用,先处理问题吧。”杨毅站起来,和他握了握手,“至于寰东和贝嘉之间的合同要怎么解决,也得排在消费者后面再说。”
“那我们就先回去了。”宋涛说,“杨总放心,该是谁的责任就是谁的责任,我们绝不逃避。”
秘书送贝嘉一行人去停车场,走时顺便替杨毅关上了会议室的门。她平时很喜欢顾扬,所以现在稍微有些担心,不知道接下来内部会的结果会是什么。
“老丁,”杨毅示意,“你先说。”
“寰东超市部对入驻品牌的审核一向很严,像这种情况,以前从来没有发生过。”丁经理说,“我们的工作流程是没问题的,这次之所以会出事,是因为招商主管没有按照工作流程往下走。前期贝嘉一直只报了正装产品,从来没说过套盒里还有个乳液赠品,的确是我们的工作疏忽。”
“王主管?”杨毅又看向王烈。
“杨总,我知道套装里有赠品,也早就发现了备案没通过。”王烈抬起头,又用很快的速度扫了一眼顾扬,“但我跟顾总监提的时候,他说无论如何不能耽误悦容的开业,又说备案已经递交给了有关机构,最迟这两天就能审批下来,到时候再补全寰东这边的手续和资料,也不是什么大事。”
“我没有。”顾扬微微皱眉,“这整件事情里,我只是在最开始的时候,把贝嘉的杜总介绍给了王主管,后续在超市走廊上的交谈不超过三次,每次也只是询问进度,从来就没听说品牌有任何问题。”
“杨总。”王烈继续说,“悦容这次的入驻审批时间,几乎是其它日化品牌的三分之一,要不是顾总监特别关照,说杜总是他的朋友,我为什么要这么赶,又为什么要睁一只眼闭一只眼?我可从来没拿过一分钱的回扣,可以接受任何调查。”
“杜总的确是我的朋友。”顾扬和他对视,“但我什么时候拿这件事压过你?”
“经常,每次见面都会提。”王烈开始耍无赖,“顾总监,你不能因为我没证据,现在又出了事,就开始翻脸不认账啊。”
顾扬看向杨毅。
“先散会吧。”杨毅说,“公司内部也会针对整件事做调查,明确这究竟是谁的责任。”
“行,谢谢杨总。”王烈收拾好文件,“那我就等着您这边的结果。”
等超市部的两个人离开后,杨毅才问顾扬:“你怎么看?”
“我真的没有。”顾扬说。
杨毅笑笑:“你是公司管理层,出了这种事只会说没有?”
顾扬:“……”
顾扬低声道:“对不起,杨总,这件事是我没考虑周全。”
“哪里没考虑周全?”杨毅继续问。
“丁经理这段时间都不在,我算是王烈的直属上级。”顾扬说,“他可能是为了讨好我,所以才对贝嘉的事情这么尽心尽力,又在流程上大开后门。我当时只想着要避嫌,所以很少过问,却没想过人是我介绍的,我就应该全程跟进才对。”
“也有可能是他压根就没发现乳液有问题,出了事才想到把责任推给你。”杨毅说,“但不管怎么样,事情已经发生了,他现在一口咬死是你的责任,这种事原本就很难解释清楚,更何况杜天天确实是你的好朋友。”
“我知道。”顾扬闷闷地说,“我做事欠妥,愿意接受公司处分。”
“这件事我会和陆总沟通。”杨毅说,“你现在先去拟一份致歉函,再和丁经理商量一下,看到时候给这几百位顾客什么样的补偿,我的意见是越丰厚越好,当然,具体成本你们来考虑。”
“好。”顾扬点头,“那我现在就去工作。”
“也别太紧张。”杨毅又安慰,“这种事在职场上不少见,还有更黑暗的,多见几次就习惯了。”
被室友哥哥渣了以后 三国之上将邢道荣 掌中雀 不知阿姐是男主 食膳田园[重生] 榴花怨东风 乞丐贵女 娘子,在下有疾 超级精灵之龙一 黑莲花不演了 失败者(np) 木叶:从日向开始谨慎 我的灵异笔记 彼岸花 在真假嫡女世界签到 无敌剑道狂想者 见习魅魔的捕猎手记 NBA之水中花镜中城 点石成金 重生后我抱紧了男神大腿
卿亲于心简介emspemsp关于卿亲于心余心心上辈子是被自己活活蠢死的,这一辈子,她要好好的守护这属于自己的生活。但是这个男人是怎么回事,当初说好互惠互利,现在却像一块牛皮糖一样,让她想甩都甩不掉!追更juseshuwuccwo...
高端的食材,往往只需要最简单的烹饪方式赵方安稳的坐在烤架旁边,慢慢的翻动着烧烤架。对吧,鲤鱼王?看着身边瑟瑟发抖的鲤鱼王,赵方笑的更加开心了。凭什么暴鲤龙不算龙!阿罗拉椰蛋树那也算龙?面对采访,赵方振振有词。如果您喜欢宝可梦之龙系天王,别忘记分享给朋友...
脆皮大学生李友仁玩着一款生存游戏时,一道绿光在头顶浮现,刺眼的绿光让李友仁闭紧双眼,感受到刺眼的光芒消失,李友仁已经来到了1958年。李友仁在这红火的年代面对历史的浪潮,他会如何过好自己的小日子呢。...
无限萌娘简介emspemsp关于无限萌娘你想知道生命的意义吗?其实我真不想知道,说得好像你知道就能改变什么一样。不过话说主神你给我变成个妹子是什么意思?我丢的是节操,不是贞操好不好?新书已发,无限猫娘。萌娘后传,所有的剧...
人人都说陈峥是高岭之花,品味高,有格调庸俗市侩的女人入不了他的法眼,再漂亮也不行。名人访谈,陈峥的理想型在主持人的测试题中渐渐成型胸大无脑,肤浅虚荣,金玉其外,败絮其中迷妹们心碎,大佬怎么会喜欢这一款女人?林初雨被男人搂在怀里,气得摔平板我哪里俗了?讨口饭吃而已,人不为己天诛地灭!没事,网友瞎对号...
师兄师妹,一个穿越开挂,一个大帝重生。师兄只想苟着求长生,却狠辣又腹黑。师妹却想逆行伐九天,横推一切敌。叮恭喜宿主在山上日常生活百年,奖励十万年修为。如果您喜欢仙门万年开局获得大道法,别忘记分享给朋友...