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第26章 网上预约（第1页）

下午刚一上班，科长就把上午提到的那份情况说明递给了我。

我简单的看了一下，就和科长上午所说的一样，内容里面主要表达的意思就是这处不动产已经完成了拆迁征收的工作，已经符合拆迁注销的手续。但是因为该处不动产属于居民楼的一部分，无法单独进行拆除，继而导致该不动产无法进行拆迁注销。

反正情况就是这么个情况，既然领导都觉得没问题了，那我就更没有必要那么吹毛求疵了。把这份情况说明放进档案袋，再看一下其他材料是不是齐全，确认没问题之后，正常转件即可。

下午开始叫号，无独有偶，没想到开门第一个件，又是还迁房办证的业务。这次我吸取了上一次的教训，首先就确认了一下这处还迁房的发票和还迁安置协议上的房屋价值是否一致，确定没问题了我再开始其他方面的材料检查。

首先还是检查一下办件的所有材料是否齐全，之后再开始核查原来的被拆迁房屋的情况，该房屋确实已经在历史库了，证明那处被拆迁房屋已经做完拆迁注销了。但是被拆迁人的名字和申请人并不是同一个人。

我向申请人询问得知，被拆迁人是申请人的父亲，被拆迁人已经去世了，由他来继承的这处不动产还迁的权益。像这种情况，一般应该要向他要一份继承公证书。

问了问申请人，他表示自己手里没有继承公证书。我刚想让他准备一份继承公证书再约号再来时，隔壁的窗口的同事又叫住了我，对我说：“像这种情况，如果说原来的不动产已经办完拆迁注销了，存在被拆迁人死亡的情况下，要办理拆迁注销的话，估计当时的那个拆迁注销的件在办手续的时候，档案里面应该会留存继承公证书。”

听闻此话，我忙向申请人询问，当初办理拆迁手续的时候，是不是向拆迁人提供过继承公证书。

申请人沉思片刻，然后一拍大腿表示当时确实给过拆迁公司一份继承公司。

听到这里，我已经明白了，十有八九那份继承公证书就在我们档案室的那份拆迁注销的档案卷里。幸好隔壁窗口的同事拦住了我，否则如果说真的让申请人走了，那不是白白浪费对方的时间了么。同事一天救了我两次，我真的已经不知道对她表示感谢了。只能傻乎乎的一直说谢谢了。

感谢完毕，我和窗口的申请人说稍安勿躁，我去档案室里帮他找一下，看看有没有那份公证书。

下楼飞奔向档案室，和档案室的同事说明来意，不多时便把那卷注销档案找了出来。我迫不及待的把这本卷宗打开，连翻几页，指尖触到一张硬纸，我心下大喜，因为这种触感我很清楚的知道，这就是公证书的封面。

翻到那页，果不其然，“公证书”三个大字赫然映入眼帘。请档案室的同事帮我复印了一份公证书的复印件，并加盖过档案查询章之后，我拿着这份复印件回到了窗口。

向办件人员示意我找到继承公证书了，可以为他正常办理业务了。申请人自然也是对我表示万分感谢，那质朴且风刀霜剑的脸上也绽开了灿烂的笑容。

这件还迁房的业务，后续业务办理的很顺利，一会儿就完成了。送申请人离开后，隔壁窗口的同事一边录入系统，一边对我说：“现在的办件人约号太难了，我们能想办法，可以为他们办理的业务，就尽量不要退件让他们下次再来。与人方便就是与己方便嘛。”

确实，由于大厅工作人员有限，每天能够办理的业务量也是有限的。据现在负责现场预约的同事介绍说，业务量已经预约到明年了，想想都觉得太恐怖了。所以一旦是业务办不成，申请人下次再想办业务，再次来办估计得很久之后了。而且如果还要想办业务，还得来现场重新预约。

不过好在，不久之后，突然间传来了一个消息。那就是我省的不动产登记业务，只需在微信公众号上进行预约即可了，再也不用来到现场进行预约了。

听到这个消息，我也是感慨万千，毕竟我工作不到一年，见证了预约形式，由连夜排队预约，改为了现场预约，时至今日，预约形式又变成了线上预约。

服务越来越便民，也离不开科技的不断创新，我们的生活正变得越来越便利。这些便利的背后离不开科技的支持，但更重要的是人们对美好生活的追求以及不断探索的精神。相信未来会有更多的科技创新涌现出来，进一步改善我们的生活质量。

科长经常跟我们讲，我们要始终坚守一个核心的出发点——全心全意为人民服务。当然这不仅是党的根本宗旨和价值追求，更是我们工作的基本原则和行动指南。无论何时何地，我们都不能忘记这个初心，始终将人民的利益放在首位，以实际行动践行对人民的承诺。只有这样，我们才能赢得人民群众的信任和支持，共同推动社会的进步与发展。

当然，大道理每个人都懂，但是落实到具体工作上，该怎么办呢？就像这个预约制度的变革的最根本原因，是因为办件群众觉得现有的预约制度不合理，所以才需要进一步的调整和完善。

还记得当初的从周五拍到周一，还记得当初的凳子排队么？还记得当初排队几小时，就是就是为了在现场完成预约吗？

过去的，都过去了。那些在当时不堪回首的事情，过去了，就是故事了，权且作为茶余饭后的谈资。要知道，现在经历的种种，也终都会变为故事，所以也不必过于纠结和执着。

但是我坚信，所有的事情都将会朝着更好的方向发展。无论是生活中的困难还是挑战，它们都将成为我们成长和进步的机会。每一次挫折都是人生旅途中的一次宝贵经验，让我们更加坚韧、智慧和成熟。即使现在面临困境，我们也不能放弃希望，因为未来总是充满着无限可能。只要保持积极的心态，不断努力奋斗，我们一定能够克服任何困难，实现自己的梦想。

所以，无论何时何地，请相信，明天会更好！

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