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在银行工作了一段时间,琳嘉逐渐适应了,她结识了一些其他部门的人,比如,像偶像般存在的邓非凡,又如,爱搞笑的程玉,这都让她明白,顾燕那些妒忌她的人,只是一小部分,不必为了这些人而生气。同时,琳嘉也建立起了自己的职场社交圈,与各部门间的沟通都很顺畅,工作也处理得很好,于是在原田课长眼中沉迷于工作而日渐消瘦的琳嘉,顺利地通过了试用期,正式成为一名银行职员。
一天,琳嘉帮客户经理送印鉴卡去汇款课,接待她的是汇款课的邹云慧。汇款课内操作性的事务较多,是整个银行中使用派遣员工最多的部门,邹云慧便是其中一个。
从工位排布来看,琳嘉觉得邹云慧应该资历不深,毕竟她的位置在最外面,通常资历越深的员工坐得越靠里,派遣员工亦是如此。但和邹云慧接触下来,琳嘉又觉得她非常熟悉业务,不像是刚来没多久的新人。最重要的是,邹云慧愿意向琳嘉解释一些业务流程,这正是琳嘉所需要的,进入银行好几个月了,她对部门秘书的工作已经了如指掌,但对各项具体的银行业务还是不甚了解,有时去请教一些客户经理,也常因为对方太忙,而得不到更多的信息。因此,有了这次经验,之后琳嘉经常找邹云慧对接业务,以便向她请教,两人也算是熟络了起来。
自从加入程玉组织的邓非凡全球后援会之后,琳嘉和程玉的关系越来越好,中午经常一起在员工餐厅吃饭。员工餐厅正对着外滩万国建筑博览群,琳嘉最爱坐在景观位那里。
那天中午,琳嘉像往常一样,替程玉留了景观位,看到程玉进来之后,挥着手喊道:“小玉,小玉,我在这里。”
程玉走了过来,放下饭盒,神神叨叨地说道:“亲爱的嘉,请不要在公众场合叫我小玉,好吗?”
“怎么啦,小玉听上去不是挺可爱的嘛!”琳嘉不明白程玉唱的又是哪岀。
程玉突然严肃起来,看着琳嘉,认真地说道:“你老是叫我小玉、小玉,这样别人会把你当成樱桃小丸子的,好吗?”
“小玉,你好讨厌啊,老拿我开玩笑。”琳嘉被程玉的这个梗弄得哭笑不得,程玉则是一脸得意,欢喜自己又一次戳中了琳嘉的笑点。
两人笑过之后,程玉打开饭盒,说道:“来,快尝尝这个烤鸡翅,是我自己做的。”
琳嘉夹了一块,尝了尝,觉得味道不错,便道:“亲爱的玉大厨,以后你能承包我的午餐吗,你的手艺可比我老妈强!”
“你就是骗我给你做饭,我才不上当呢!”程玉和琳嘉又开始互相调侃起来。
这时,琳嘉正巧看到邹云慧走进餐厅,刚想叫她,就被程玉拦住了,她低声说道:“小玉,怎么了?她是汇款课的邹云慧,我认识她。”
“我知道,行里谁不认识她,岀了名的‘好的小姐’。”程玉继续小声说道:“在员工餐厅这样的地方,你最好不要让人看岀你和她很熟。”
琳嘉感觉自己又触碰到了什么雷区,便没再说下去。吃完饭,她和程玉去滨江大道逛了一圈。在远离办公室的地方,程玉向琳嘉道岀了邹云慧的故事。
邹云慧,人称“好的小姐”,顾名思义,她的口头禅就是“好的”,据不完全统计,邹云慧每天说“好的”这两个字的次数不下上千次。她为何如此钟情于“好的”二字呢,这还要从她的境遇说起。
大学毕业那年,邹云慧和男友一起来到了上海,长相不错的她很快就找到了这份银行派遣员工的工作,在汇款课跟着一位姓钱的组长干活。这位钱组长岀了名的刻薄挑剔,还自称“为人严谨”,稍有不顺心,就对下属动辄训斥,邹云慧在她手下的日子一直都不好过。尽管如此,邹云慧还是对生活抱有希望,她希望与男友在上海顺顺利利地开始两人的小日子,可她的男友却是个挑三拣四的性格,爱折腾,来上海之后换了好几份工作都不满意,最后决定出国留学,提升学历背景。但两人的家境都不好,父母没能力供孩子留学,在这种情况下,邹云慧就担负起了供男友留学的重任,她拼命工作,省吃俭用,把自己的各项花费都压缩到极致,东拼西凑,四处奔走借钱,甚至还卖了好几次血。
就是这样一个柔弱的姑娘,为她的男友撑起了一片天,供他在海外读了一年的研究生。男友回国之后很快就找到了一份好工作,在一家上市公司担任采购经理,备受领导赏识,邹云慧也高兴地开始准备起婚事。但并不是每一个为爱付出的女人都能得到回报,开头美好,结局却不一定美好,最终,男友娶了老板的千金,抛弃了与邹云慧多年的感情。很明显,她男友眼中,青梅竹马在家世背景面前一文不值。
经此一劫,邹云慧变了一个人,她再也不敢在其他人面前谈起自己的生活,每日蜷缩在工位里默默干活。银行的人或多或少都知道她的事情,有人同情她,有人笑她傻,也有人借机欺负起她来,比如,那个刻薄的钱组长更加变本加厉了,规定邹云慧必须24小时oncall(待命),下班之后无论多晚或是节假日,一个电话过来,就要求她立刻去银行加班。到了季末年底,钱组长也总是安排邹云慧加班,把烫手的活都扔给她干,而且每件事都冠以“紧急”之名,下班后才下的任务,却要求邹云慧明天一早就要交出来,变相逼她晚上加班,实际上这些任务都没有那么紧急,离截至办理的时间还有好几天呢。另外,这钱组长还常把一句话挂在嘴边:“云慧啊,你没结婚,没有照顾孩子的压力,平时也不会有什么事,多加加班,全当是提升自己。”
但就是这样,作为“明星加班员工”的邹云慧却多年未能转正,一直都是派遣员工,自然薪酬也是汇款课里最低的一档。面对这一切,邹云慧就像苦情戏的女主角那样,默默忍受,从不反抗,久而久之,她成了谁人都可以压榨的对象,连新入职不久的正式员工都敢使唤她干这干那的,而她回复人们的只有那两个字——“好的”,这唯唯诺诺的“好的”二字,是邹云慧糟糕处境中唯一能发出的声音,她只有顺从,接受一切安排,才能留下,渐渐地就被压到了这家银行生态链的最底端。长时间下来,邹云慧的处境变得很奇特,被孤立,但并不是大家都不与她说话,只是人们和她说的仅是工作而已,干不完的工作。
琳嘉听了邹云慧的故事很是感慨,回想起母亲总是提醒她,千万不要将真心轻易交给他人。这是一种自我保护,但也有可能变成一种自我封闭,让人没有勇气去敞开心扉,拥抱整个世界。
“小玉,我觉得邹云慧已经够可怜了,我们没有必要像其他人那样去欺负她、去孤立她吧。我刚来银行的时候,也尝过这种滋味,幸好遇见了你,你应该不是那种恃强凌弱的人。”
“琳嘉,你不明白,我并不是像他们那样看不起邹云慧,而是和她掺和在一起,我们也会被孤立的,与‘好的小姐’沾上边总不是什么好事。孤立邹云慧,孤立和她有关的人,已经成了行里很多人的惯性思维了。我们只是部门秘书,绝对没有能力去打破这个的,何况我还只是派遣员工,你也入行没多久,如果你处理不好人际关系的话,原田课长也会重新审视你,毕竟沟通与协调是秘书最重要的能力之一。”
程玉说的这番话,让琳嘉更加同情邹云慧了,但程玉的提醒,她也不得不放在心上,她望着黄浦江上来来往往的船只,沉默了许久,程玉担心琳嘉还没想明白,又道:“我们毕竟得先顾好自己,琳嘉,其实你能成为正式员工,是有一定的偶然因素的。”
“偶然因素?你知道原因?我一直在想,为什么自己没有像惯例那样,进入派遣编制,而是直接成了正式员工。”这个疑惑在琳嘉心中好几个月了,在所有部门秘书中,她感受到了自己的特殊性,也明白自己受到其他部门秘书的排挤是源于此。
程玉缓缓地道岀了原因:“你的前任,也就你们部门原来的部门秘书,她叫杨柳一,在银行待了几年,一直耿耿于怀不能转正,最后带着客户资料跳槽去了一家能给正式员工职位的银行。不出三个月,她就挖走了行里好几个重要客户。你们的原田课长愤怒之极,可又不能声张。在准备录取你的时候,原田向分行长申请特批你为正式员工,因为他觉得正式员工的归属感更强,不会再成为杨柳一第二,而分行长也同意了。这就是你能打破惯例成为正式员工的原因,我是从人事徐婉儿那里听来的,要不是她和我的关系比较好,也是不会告诉我的。”
“原来是这样,怪不得面试的时候说是派遣职位,而到录取时又和我说是正式员工职位。”
“所以,琳嘉,你要特别珍惜这个机会,你比我们幸运,免去了苦熬的派遣时光。”
“小玉,我明白,我一定会珍惜的,让我们都努力达成入行的初心吧!”
琳嘉和程玉互相鼓励着前行,那邹云慧呢?她还是孤孤单单地苦苦支撑。下午,琳嘉路过汇款课,听见钱组长又在训斥邹云慧了。
“组长,十一假期,我要去西安参加一个老同学的婚礼,这次的长假值班能不安排我吗,接下来的春节我肯定留下值班。”
“云慧,你看,你就提前了两个礼拜和我说,这怎么行呢?大家都知道长假值班一直是你来干的,现在你突然说要去西安,那值班的事谁来干呢?其他人都会安排长假出游,你就一个人,没结婚没孩子,参加婚礼不会心烦吗,还是算了吧。”
琳嘉听到钱组长这么说话,非常不屑,心想:“这都什么人啊,法定节假日外出,提前一个月报告,居然还说突然,组里其他人就不能值班嘛。”
就这样边想边走着,琳嘉一头撞在一人身上,抬头一看,居然是邓非凡。
(本章完)
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