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永远难掩紧张的腿
身体哪个部位是我们观察非语言信号时的首选?身体哪个部位最能显示一个人的真实意图?fbi资深专家乔·纳瓦罗告诉我们:“腿和脚。”
fbi特工杰森正在审讯室里审讯一个和某次恐怖事件有关的知情人。他已经连续审讯了几个小时,却没有任何进展。在这次冗长乏味的审讯中,嫌疑人简直伪装得无懈可击,没有向杰森发出任何有意义的信号,而唯一有些反常的就是他不停地摇动双腿。可是,这个可能是习惯的动作并不能证明嫌疑人知道什么。
就在杰森问出“恐怖袭击发生时,你是不是就在现场?”这一关键问题时,嫌疑人的腿竟发生了惊人的变化。虽然他并未回答杰森的问题,但他的腿却从左右摇动变为了上下踢动。就是这唯一的线索暗示杰森,这个问题已经给嫌疑人的情绪造成了一定的影响。于是杰森以此为突破口,继续用更加激烈的言语套话,最终撬开了嫌疑人的嘴巴——他确实对此次恐怖袭击事件知情。
乔·纳瓦罗根据多年情报员经验告诉我们:“一个人的脚部动作从左右轻摇转为上下踢动时,就表明此人一定看到或听到了令他感到消极或不高兴的事件或话题。这种肢体语言的改变完全是当事人的一种自觉行为,但很多人却意识不到。”
那么,为什么腿或脚能够如此精确地反映我们情绪和心理上的变化呢?
在人类几百万年的进化史中,我们的腿和脚在不停地应对着来自外界的威胁,而这种应对是不需要思考的本能反应。当我们感到危险的时候,我们的腿和脚会很自然地进入备战状态,然后做出相应的反应,比如停下来、逃走或是踢向对方。
我们很早就开始通过“察言观色”来读心识人,可是狡猾的脸慢慢学会了虚张声势或掩盖自己真实的情绪。仔细想想,这种欺骗的出现也合乎情理。因为很小的时候我们就被教育“这样的表情不好看”或者“小小年纪为什么要愁眉苦脸呢”,于是我们学会了隐藏、欺骗和撒谎。
如此看来,在“察言观色”已经不再容易的今天,我们大可借助肢体语言中最诚实的腿和脚来掌控整场谈话的节奏。
◎转向的脚
当嫌疑人对谈话内容感到放松时,他的双脚通常会朝向特工。如果他的双脚朝向别处,那么可能是某些事情让他感到不安。比如,当嫌疑人不喜欢与自己交流的某位特工时,他就会把脚转向最近的出口处。虽然他的上半身还在很认真地倾听着特工的问话,可是他的脚已经选择了逃离。
◎叉开的双腿
双腿叉开,很明显是“捍卫领地”的行为。当一个人感到压力、烦乱或威胁时,总是会下意识地尽量将腿叉得比其他人更宽些,以此来强调自己的领地。比如,当两个正在谈话的人陷入对峙状态时,通常会将腿和脚叉开。这并不是为了让自己站得更稳,而是想获得更多的领地。
◎搓腿的动作
这是一种带有安慰性的行为,大多会在桌子下方完成,所以很容易被人忽视。如果一个人将一只手(或双手)放在一只腿(或双腿)上,沿着大腿向下搓至膝盖,那么其目的并非只是为了擦干手掌上的汗,最主要的还是为了消除紧张感。
在现实生活中,虽然腿和脚会被衣服和鞋子遮住,但它们依然是最早做出反应的身体部位,是我们获得更多信息的关键所在,所以一定要仔细观察。
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