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11月底,互联网中出现了很多新产品,都取得了不错的成绩。
极易搜吧更是成为了最受年轻人喜爱的论坛类产品。
宝多商城这边,“双11购物节”虽然结束了,但后续的订单也不少,比起以往多了很多。
但云总却高兴不起来。
因为最近网上很多言论,都在说唯品汇的那个俱乐部模式,是针对“双11购物节”而出的招。就这一招,就把他云总给干掉了。
如果光是说唯品汇的新模式很不错,云总也不至于郁闷。但网友们还在喷他,说“双11购物节”太坑了,表示明年不会再参加。
云总搞的活动,自然知道其弊端所在。
活动确实很复杂,很多产品也不是真的那么优惠。但没有办法,宝多商城的模式和唯品汇不一样。
虽然宝多商城的用户多,但商家在这里开店的成本要高于唯品汇,做活动让他们让利,让太多的话是不可能会答应的。
所以在考虑到商家的利益和自己要挣的钱后,云总只能把“双11购物节”搞复杂一点,从多个方面创造利润。
如果没有唯品汇作对比,买家们对于这种复杂的活动,只会乐在其中。
但唯品汇搞了个俱乐部,送这送那,还有个“极速退款”,让用户的购物体验大幅度提升。
所以云总就被喷了。
分析完唯品汇的俱乐部模式后,云总在会议室说道:“他这个【极速退款】,让买家的购买欲望上升了不止一层,我们要搬运过来。”
有一位高管摇头说:“云总,这个东西不适合我们啊。”
云总不放弃,继续说:“不适合就把它变得适合。”
会议室的人也不敢在反驳,只能叹气。
他们都知道,唯品汇为什么敢“极速退款”?
因为他们的快递体系有很大一部分是自己的。
唯品汇在全国很多城市都招聘了快递员。这些人穿着唯品汇的服装,不仅给线上商城的订单送货,还会帮实体店补货。
除了有自己的快递员外,他们也和快递公司进行深度合作,快递员送唯品汇的包裹,可以多赚一点钱。
而支撑“极速退款”的,就是这些快递员,还能提供“上门取件”的服务。
当买家申请退款,虽然钱会在第一时间退给他,但后面这些快递员就会上门取件,检查货物,有问题就会要求买家取消退款。
如果买家故意申请退款,不退货,那就会被唯品汇拉入黑名单,涉及金额较多的,还会被起诉。
唯品汇有这么好的服务,没几个人会冒着这些风险只退款不退货。
而宝多商城这边,快递是服务于商家的,又多又杂,做不到统一。上门取件虽然是基本服务,但配合商家验货,他们做不到。
不过目前的唯品汇,支持“极速退款”的地区还不是特别多,等自建的仓储物流体系完成,就可以在全国范围进行这个服务了。
云总当然也明白这个道理,但“极速退款”对电商的来说是一项强有力的杀招,可以没有,但如果别人有,自己就必须也得有。
“先在大品牌上安排这个服务吧,这些大店,卖的东西多,快递那边也好谈。”云总有自己的办法,当下便告诉参会的众人,“如果快递那边不答应,我们就再融一轮钱,也做自己的快递!”
……
云总现在对李越,是又爱又恨。
他从唯品汇上学到了很多东西,也从李越那里开拓了眼界。
但对方为什么偏偏是竞争对手?
一个唯品汇就让自己没有招架之力,等灵越的自营电商上线,自己还玩什么?
会议散了之后,云总找来自己的智囊,开始和他们进行头脑风暴,看看能不能想出什么对策……
而李越这边,他刚把《火影忍者》第一话的漫画审核完毕,正在安排动漫平台上线。
这次漫画的制作,比他计划的还要晚。
本来预计是在11月20号左右就该上线的,结果因为好几张画稿达不到要求,拖了不少时间。
不过总算是在11月内上线了。
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